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周口:户政窗口赢民心 暖心服务获锦旗

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发表于 2023-11-29 17:19:29 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自:河南周口| 来自河南
11月28日
辖区群众刘某的家人将一面印有
“心系群众 热心为民”的锦旗
送到鸣鹿派出所户籍室
以表达对户籍民警武昆钰
热情高效为其及时解决
迁移户口难题的感激之情
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        事情还要从 11月20日说起。当天上午,辖区群众刘某拨通了鸣鹿派出所户籍警武昆钰的电话,咨询户口迁移业务办理流程和所需材料。
        得知刘某夫妻双方都在外地工作,为了孩子上学需要尽快把孩子的户口迁到她名下后,武昆钰当即表示会为其提供最大限度的便利服务,并一次性告知了所需要的材料。武昆钰还向其介绍,鹿邑户政窗口还可以提供预约办理、延时办理等便民服务措施,刘某听后非常满意。
        11月24日是星期五,当天下午刘某从外地急匆匆赶到鸣鹿派出所户籍室时,已临近下班时间。武昆钰得知她就是几天前电话咨询的群众时,立即接过所需要的材料进行审核,审核无误后又马上在户政系统申请,并及时联系公安局户政中队审批、户籍地审批,以最快的速度把业务办结。
        刘某没有想到,自己急难愁盼问题通过一个电话,只跑了一趟就得到了妥善解决,她说:“真没有想到咱们的户籍民警业务水平这么高、服务质量这么好!现在我心里的大事放下了,多亏了你们呐!”由于刘某已返回外地工作,特委托自己的亲属来送上这面感谢的锦旗。

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