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太康逊母口有个好书记!看她都做了什么事... ...

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发表于 2021-7-21 17:34:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
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    太康县逊母口镇地处县城西16公里,全镇辖39个行政村。前几年,因种种原因,该镇信访问题多。2017年方新梅就任逊母口镇党委书记后,非常重视信访工作,经常在会上讲:对于信访工作,我们要认真学习贯彻习近平总书记倡导建立的领导干部信访接待下基层、现场办公下基层、调查研究下基层、宣传党的方针政策下基层的“四下基层”制度。“四下基层”的实质是向群众学习、求真务实,是去主动发现问题、解决问题。几年来,逊母口镇党委政府深入领悟“四下基层”的核心要义,大力推行接访下访常态化制度化,收到了良好效果,逊母口镇信访形势有了很大好转。
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注重过程自然就有好结果
    方新梅常说:信访不可怕,怕的是我们不积极、不主动、不作为!信访工作要把功夫下在前期,注重过程,自然就能取得好的结果,就能有效避免新问题、新矛盾的出现。梁堤口行政村张某是老上访户,性格老实,不善言辞,是方新梅接待的第一位信访人。
张某和邻村姚某是地邻,在耕种过程中,发现姚某多占其近半尺宽耕地,他便找姚某量地,看究竟多占他多少地,以便向姚某索要几年来的赔偿。姚某常年在外做生意,只在收种庄稼的时候回来,所以张某找姚某多次见不到人,打电话总是推脱,后来连电话也不接了。张某一气之下开始走上信访之路,乡村两级干部也调解多次,因牵涉到两个行政村,姚某又常年不在家,事情一直没有得到彻底解决。
当方新梅了解清楚上访人张某的具体情况后,当即指示成立张某信访事项工作专班,到信访人所在村现场办公,细致研判会商,理清思路,拿出解决方案,制定具体措施,回应信访人合理诉求。工作组首先与姚某约好日期让其回来,然后召集张某、姚某、所在村“两委”干部以及张某和姚某的四户地邻,根据当初两村分地台账,工作组冒着高温酷暑,挥汗如雨,经过近六个小时的丈量,终于找出了张某丢失的近四分耕地。直至下午三点,工作组人员才吃上当天的午饭。信访人张某对工作组不怕苦、不怕累,真心为民办实事的精神大为赞赏,非常感动,当场签下了息访息诉书。

公平、公开、公正化解矛盾
    方新梅刚调任逊母口镇党委书记时,正是全县打赢脱贫攻坚战最紧要、最吃劲的关键时刻,逊母口镇是全县脱贫攻坚主战场。她立足当地资源现状,积极探索产业扶贫新举措,摸索适合扶贫对象特点,让贫困户能真正参与、干得了、干得起、能受益的产业扶贫新模式。在贫困户的庭院里,在群众的田间地头,能经常见到方新梅的身影。
    在工作中她发现,大部分行政村存在贫困户识别不精准、低保户名单不公开、扶贫资金用途不明白的现象,群众有意见,导致涉扶贫、涉民生领域信访事件高发。她及时召开专题会议,要求各行政村集体事项全公开,贫困户识别要精准,应纳入尽纳入,脱贫路上不能漏掉一人,涉及群众切身利益的事情,要及时召开村民会议通报情况,按照公开、公平、公正的三公原则,坚持五个当面,即当面算帐、当面签字、当面收证件、有疑问当面提、有问题当面办,并且每个村民组聘请3名群众代表全程参与监督村组事务。这种话说当面、事办当面的做法,赢得了绝大多数老百姓的理解和支持,扶贫、民生领域信访案件多的现象迅速得到解决。
    前店行政村李老太,80多岁了,儿女都不在身边,自己一个人生活。虽然村委会干部时常为其解决生活困难,左邻右舍邻居们也经常去她家嘘寒问暖,但方新梅对李老太还是放心不下,一有空闲就自己开车去李老太家看看,给她买去一些常备的药物,过生日时不忘买个蛋糕送去。有时到李老太家也没有什么要紧事,就是谈谈心,走时掏给老太太一百、二百块钱。有时工作忙几个星期没有去看望李老太,她就感觉着不踏实。
    前店村的村民都说,方书记对待李老太,比她亲闺女都亲,她的亲闺女也没有方书记来的次数多。方新梅就是这样以自己的实际行动,一点一点的改变着农村有些人不孝顺父母的陋习,在她的感召下,原来婆媳不和睦的关系变好了,一些平常不关心父母的现在经常回家看看了。风气好了,邻里矛盾也少了,干群关系也顺了,信访案件也少了。

要跳出信访超常规化解问题
   “对于群众的信访问题,有政策的第一时间执行政策,没有政策的,用心、用情,通过关爱化解矛盾,要跳出信访超常规化解问题。”方新梅常说。
    方新梅是这样说的,更是这样做的。镇里的王某多年前摔伤致残,当时,镇党委政府为他办理了低保。前两年,随着低保政策的正规与完善,不符合条件的王某不得不从低保中退出来。对此王某不理解,开始了信访之路。针对王某的情况,方新梅很重视,专门开会研究并亲自联系县人社局,寻找新的帮扶办法。最后,根据王某的实际情况,通过救济的方式帮助王某一家解决6600多元,不仅王某满意息访了,周围的群众纷纷为镇党委政府点赞。
    方新梅常常教导信访工作人员,不要把信访当包袱,而是要充满激情地主动去接访,主动想办法、吃透相关政策,依法依规办事,这样才能执行好政策、服务好群众。在实际工作中一旦发现信访苗头,要做到及时主动地处理,不给信访问题发酵时间。还是那句话,信访不可怕,怕的是我们不主动、不积极、不作为!
    一分耕耘一分收获。2020年,逊母口镇荣获全县信访工作“先进乡镇”、周口市信访工作“四无乡镇”等荣誉称号。所有这些成绩的取得,是全镇信访干部辛勤努力的结果,更是镇党委书记方新梅以上率下、重视信访工作的结果。

(来源:周口日报)

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