年近八旬的老人坐着轮椅来送锦旗
一面锦旗,一个故事;一封感谢信,蕴含着充分的信任和肯定。近日,一位年近八旬的事故当事人,在伤情未逾的情况下,让家人推着轮椅送她从建安路和谐家园到周口市公安局交通警察支队事故大队院内,将一面印有“秉公执法众人赞为民解忧品格高”的锦旗和一封转交轩鹏支队长的感谢信送到事故大队民警手中,感谢事故民警公平公正执法、热心为民服务的敬业精神。今年5月23日上午11时许,在周口市川汇区育新街和谐家园北门西侧100米路段发生一起三轮电动车与二轮自行车刮擦的交通事故。致骑二轮自行车的老人贺某某摔倒受伤,三轮电动车驾驶员随即将老人送到周口中心医院接受治疗,并没有报警。期间,三轮车驾驶人为受伤老人分批缴纳了4000多元的医疗费。一个星期后因后续治疗费用产生纠纷,三轮车驾驶人不再与伤者联系。
因不能有效协商,伤者家人于6月1日9时57分许报警求助。接到报警后,事故大队值班民警迅速到达医院,对事故经过和协商进程开展调查,并积极联系三轮车驾驶人进行调解,但三轮车驾驶人拒绝调解,声称自己只是出于好心救助受伤老人,并没有和伤者发生过交通事故。伤者听后,情绪十分恼火激动。
事故民警随即将相关信息向大队领导进行了汇报。为还原事实真相,让每位当事人都享受到法律的公平正义,事故大队党支部开会研究决定,对该案件成立调查专班。指定副大队长李全力为包案领导,薛世举、王宏伟为专班成员,对该案展开调查取证工作。因事故发生时间已过去较长,现场已无任何痕迹,且三轮车驾驶员不愿配合调查,调查工作一时无法打开局面。但想到还在医院接受治疗,期待公正结果的伤者,李全力同志带领专案组员顶烈日冒酷暑、迎难而上,对事故发生地附近的100多家商铺、超市、饭店、单位进行拉网式排查视频监控,走访1000余名群众调查取证,不放过任何与案件有关的线索,并申请专业司法鉴定机构对相关车辆进行痕迹鉴定。鉴定结论为二轮自行车与电动三轮车发生过碰撞情形成立。
当专案民警将相关证据出示给三轮车驾驶员时,其态度仍很坚决,拒绝承认事故的发生。专案民警一方面与三轮车驾驶人进行耐心交流、明理释法,一方面走访调查三轮车驾驶人家属及其周边邻居了解到三轮车驾驶人家庭情况。经调查了解,三轮车驾驶人因家庭经济困难,无力支付后期治疗费用,才无奈采取这种“不认账”的做法。专案民警进一步向其分析法律责任后果,并积极协调第三方社会救助机构解决部分费用,最终取得了三轮车驾驶员的认可,并到医院向伤者赔礼道歉。伤者看到案件得到公平公正解决,也原谅了三轮车驾驶人不负责任的行为。
就这样,这起有信访苗头的事故在专案民警的努力下圆满顺利解决,让伤者心理上得到安慰,让三轮车驾驶人打消了顾虑,双方最终签字和解。也有了开头那感人的一幕!
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